안녕하세요.
요즘 카카오톡의 카카오페이로 간단하게 송금을 할수 있어서 편리한데요.
저도 종종 누가 먼저 밥값을 계산하면 제가 먹은 금액 만큼 계산한 사람에게 카카오페이로 돈을 보내곤하는데 간단히 안면인식으로 돈을 보낼 수 있어서 편리합니다.
하지만 가끔..아주 간혹 송금을 다른사람에게 하거나 잘못된 금액을 보낼때가 있어서 카카오페이 송금 취소하는 방법을 몰라서 당황했을때가 있었는데요.
카카오페이 송금 취소하는 간단한 방법 몇가지를 찾아봤습니다.
카카오페이 송금 취소 방법1
먼저 우선 카카오페이 송금 취소 하는 방법 중 하나는 송금을 보내고 바로 취소하는 방법인데요.
이렇게 송금을 보낸후,
송금 완료 창이 뜹니다. 송금 완료 창에 오른쪽 상단 바로 위에 송금 취소가 있습니다.
송금취소를 선택하면 바로 송금 취소가 됩니다.
그럼 바로 송금 취소 내역이 카톡으로 보내집니다.
카카오페이 송금 취소 방법 2
또 다른 카카오페이송금 취소 방법은 카카오페이 페이지에 들어가 송금 이용내역을 선택하면 송금한 내역이 뜹니다.
송금한 내역을 선택 합니다.
송금내역을 선택하면 자세한 송금내역이 나오며 가장 아래의 송금 취소를 선택하면 송금 취소가 완료됩니다.
그럼 이렇게 내역에도 송금취소 내역이 같이 나타납니다.
물론 상대방이 카카오페이를 받으면 위 송금취소 방법은 불가능합니다. ㅠ
이미 받아버리면 받으신 분께 다시 돌려 달라고 해야합니다.
카카오페이 송금 취소 방법3
카카오톡 친구,QR코드로 송금한 경우 송금을 받은 사람이 연락이 불가능하거나 해결이 힘들경우 카카오페이 고객센터 1:1문의 하기(Pay-cs-web.kakao.com)혹은 1644-7405로 접수 가능합니다.
계좌번호로 송금한 경우에는 금액애 따라 다른데요.
200만원을 초과금액으로 계좌번호를 송금 한경우 카카오페이증권 고객센터로 전화 접수(1600-8515/영업시간 : 9~6 / 전화접수만 가능)해야합니다.
200만원 이하인 경우에는 카카오페이 고객센터에서 계좌번호착오송금 반나중개 서비스를 선택해 접수 해야합니다.
카카오페이머니-착오송금을 선택 한후 필수 항목을 입력합니다.
잘못보낸 계좌정보(은행/계좌번호,예금주)
반환받을 계좌정보 (은행,계좌번호,예금주) : 본인 명의의 계좌일 경우에만 반환처리 가능
착오송금 정보(송금일시,송금금액)
착오송금 사유
착오 송금 반환 중개 요청은 접수일로 최대 30일이 소요 될수 있다고 하네요.
사기거래로 송금 한 경우 착오송금금 반환 중개 접수가 어려우며 카카오페이에서 발급하는 송금 확인증을 가지고 수사기관으로 신고해야한다고 합니다.
기관으로 잘못 송금한 경우는 해당 기관에 직접문의 해야한다고 하네요.
이상 카카오페이 송금 취소 방법에 대해 정리해보았습니다.
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