쏘카 반납장소 변경 방법

요즘 많은 분들이 차를 소유 하기 보다는 공유 차량을 많이 사용하곤 하는데요.

쏘카는 예약한 장소에서 대여한 후 반납 장소를 사전에 지정해 지정된 반납장소에 반납해야합니다.

갑자기 반납장소를 변경해야할때 어떻게 해야할지 궁금할 떄가 많아서 이번 포스팅에서는 쏘카 반납장소 변경 방법에 대해 정리해 보았습니다.

쏘카 반납장소 변경

쏘카 반납장소 변경방법

 

쏘카는 예약후 실제 사용하기 이전에는 쏘카 앱을 통해 바로 변경을 할수 있습니다.

하지만 운행중에는 반납장소 변경 방법을 찾기는 어려운데요.

쏘카 반납은 직접 반납지에 반납을 하거나 부름서비스를 통해 요청하는 주차위치에서 쏘카를 반납하는 2가지 방법이 있습니다.

 

일반 쏘카 반납장소를 변경 해야 할 경우

일반적으로 예약시 지정한 반납 쏘카존이 아닌곳에 운행중에 변경해야경우가 있을텐데요.

쏘카 반납장소 변경 방법

하지만 쏘카는 예약시 지정된 반납 위치만 반납이 가능합니다.

부득이 하게 지정 쏘카존에 반납이 어려운 경우에는 고객센터 1661-3315나 실시간 모바일 채팅상담 쏘카톡을 통해 반납 변경이 가능합니다.

쏘카 반납장소 변경 방법

만약 다른 곳에 반납 할경우 바로 다음 예약자가 있으면 사용을 못해 불편할수 있어서 꼭 지정된 반납장소에서만 반납 해야 합니다. 

예약한 반납 장소에 하지 않을 경우에는 패널티 요금 및 비용이 부과 된다고 하는데요.

쏘카 반납장소 변경 방법

쏘카 이용약관을 보면 지정된 반납장소 주차 미이행 할경우 패널티 요금과 탁송,견인비 10,000원이 부과 된다고 합니다.

만약 주차비와 과태료가 발생할 경우 추가적으로 청구가 된다고 하네요.

 

부름 쏘카 반납장소 변경 할 경우

부름서비스는 내가 요청한 주차 위치로 쏘카를 가져다 주는 서비스로 요청하는 주차 위치에서 쏘카를 이용,반납 할수 있습니다. 물론 부름서비스는 별도의 요금이 추가로 발생하구요.

쏘카 반납장소 변경 방법

부름서비스를 이용 후 차량반납은 예약 할때 요청한 주차 위치에 주차를 해야합니다.

쏘카 앱에서 반납하기를 누르면 쏘카에서 2시간 이내에 차량을 회수 해 갑니다.

쏘카 반납장소 변경 방법

만약 부름을 편도로 예약한후 원래 부른 위치에 반납을 하려면 예약 상태일 경우에는 기존 예약을 취소후 다시 왕복으로 부름 서비스를 이용이 가능합니다.(2시간 이내 취소할 경우에는 패널티 등이 발생합니다.)

하지만 운행중에서 지정장소 반납이 어렵거나 반납장소를 변경해야 할 경우에는 고객센터에 전화하거나 모바일 채팅상담 쏘카톡으로 연락해 반납장소 변경을 해야합니다.

쏘카 반납장소 변경 방법

부름 반납지를 변경 할경우 반납지 변경요금이 발생합니다. 

추가 비용은 요청자의 거리에 따라 달라진다고 하네요. 

 

쏘나 반납장소를 변경하기 위해서는,

1.예약 2시간 이내이거나 예약 취소가 가능한경우에는, 예약 취소 후 재 예약을 하거나,

2.운행중에 반납지를 변경해야 할 경우에는 콜센터 1661-3315 나 쏘카톡(09시~21시)에서 문의를 통해 변경할수 있습니다.

 

결국 운행중에 반납장소를 변경하면 추가 요금이 발생 할수 있어서 사전에 변경하는게 가장 좋을듯합니다.

 

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