미용실 환불 규정(정액권은?)

간혹 미용실을 이용하다가 원하는 머리가 안되거나 정액권등을 이사등으로 인해 환불받고 싶을때 환불이 어느정도 되는지 궁금하실텐데요. 한국소비자원 기준으로 미용실 환불규정을 확인해 보았습니다.

 

미용실 환불 규정(선불권,매직,파마,염색) 소보원 받는 법 5단계 후기

미용실 환불 규정(정액권은?)

미용실 환불규정

 

 

한국소비자원은 소비자 분쟁해결기준을 안냏여 소비자와 사업자 사이에서 발생한 분장을 합의와 권고를 하기 위한 기준안을 마련하고 있습니다.

이런 해결기준은 법적으로 강제 할수는 없지만 합의와 권고사항이 있다면 분쟁조정결과로 이어질 경우 재판상 화해 효력으로 소비자가 관할 법원에 강제 집행을 신청 할 수도 있습니다.

 

소비자보호원 환불규정 가이드라인,신고(PT 헬스상,의류,학원비 등)

 

미용실 환불 규정(정액권은?)

우선 소비자 기본법에 의거한 일반적 소비자 분쟁해결 기준 일부 문구 입니다.

• 사업자는 물품등의 하자,채무불이행 등으로 인한 소비자 피해에 대하여 기준에 따라 수리,교환,환급,배상하거나 계약의 해제,해지 및 이행등을 해야한다.
• 환급금액은 거래시 지급된 영수증드에 적힌 물품등의 가격을 기준으로 한다. 영수증등에 적힌가격에 다툼이 있다면 영수증 등에 적힌 금액과 다른 금액을 기준으로 하려는 자가 다른금액이 실제 거래가격임을 입증해야하며 없을경우 그 지역에 거래되는 통상적인 가격을 기준으로 한다.
• 사업자의 귀책 사 유로 인한 소비자 피해 처리과정에서 발생되는 운반비용,시험,검사 비용등의 경비는 사업자가 부담한다.

소비자보호원 환불규정 확인하기

 

다음은 피부미용업,모발미용실,네일서비스업,왁싱업의 소비자원 환불규정입니다.

 

 

[제공된 용역이 계약내용과 다른경우]

• 계약해지(해지일까지 이용일수 해당금액을 공제한 후 환급)
• 이용일수 해당금액=전체금액*(실제이용일수/계약상전체이용일수)

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미용실 환불 규정(정액권은?)

[신체상 피해가 발생한경우]

• 사업자의 책임하에 사업자가 비용부담하여 원상회복
• 원상회복이 불가능한 경우에는 손해배상

소비자보호원 고발센터 바로가기(ccn.go.kr)

 

[사업자의 귀책사유로 인한 계약해지]

• 개시일 이전 : 계약금 전액 환급 및 총 이용금액의 10%를 배상
• 개시일 이후 : 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액을 공제 한 후 환급 및 총 이용금액 10% 배상
• 총이용금액은 이용자가 사업자에게 계약시 정한 총 금액, 계약금과 월 이용료등의 금액을 모두 포함한다, 보증금은 미포함
• 서비스 횟수로 계약한 경우 이용횟수에 해당하는 금액 공제후 환급 (정액권 등)

미용실 환불 규정(정액권은?)

[소비자의 귀책사유로 인한 계약해지]

• 개시일 이전 : 소비자는 총 이용금액의 10%부담
• 개시일 이후 : 소비자는 해지일까지 이용일수에 해당하는 금액과 총 이용금액의 10% 부담
• 비용을 사업자가 이미 수수한 경우에 사업자는 이미 수수한 비용에서 소비자 부담을 공제한 나머지 금액을 소비자에게 환급함

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더 자세한 소비자 환불 정책등이나 피해구제,분쟁 조정등이 필요하시면 한국소비자원홈페이지(www.kca.go.kr)에서 확인하실수 있습니다.

 

 

 

이상으로 미용실 환불규정등에 대해 확인해보았습니다.

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